«Καμπάνα» στις εισπρακτικές που «ενοχλούν» ακατάπαυστα τους οφειλέτες

Τσουχτερά πρόστιμα συνολικού ύψους 277.500 ευρώ επιβλήθηκαν σε εταιρείες ενηµέρωσης οφειλετών και χρηµατοπιστωτικά ιδρύµατα

Πρόστιµα συνολικού ύψους άνω των 400.000 ευρώ, για παραβάσεις της νοµοθεσίας που αφορά στην προστασία των καταναλωτών και συγκεκριµένα για τους γενικούς όρους συναλλαγών, τις συµβάσεις εκτός εµπορικού καταστήµατος, την εµπορία από απόσταση προϊόντων και υπηρεσιών, τις αθέµιτες εµπορικές πρακτικές, τις εγγυήσεις, τη λειτουργία των εταιρειών ενηµέρωσης οφειλετών, ειδικότερων τραπεζικών και ασφαλιστικών θεµάτων κ.λπ. επιβλήθηκαν το 2018 από τη Γενική Γραµµατεία Εµπορίου και Προστασίας Καταναλωτή.

Η συντριπτική πλειοψηφία των προστίµων αυτών (277.500 ευρώ) επιβλήθηκαν σε εταιρείες ενηµέρωσης οφειλετών και χρηµατοπιστωτικά ιδρύµατα και σχετίζονταν µε τη συχνότητα όχλησης των οφειλετών, τη µη ταυτοποίησή τους, την όχλησή τους στην εργασία και µε περιπτώσεις που οι οφειλές τους βρίσκονται σε ρύθµιση ή διακανονισµό. Ακόµη, χρηµατικά πρόστιµα συνολικού ύψους 85.500 ευρώκαταλογίστηκαν σε επιχειρήσεις λιανικού εµπορίου και ηλεκτρονικά καταστήµατα, για λόγους που σχετίζονται µε:

• µη εκπλήρωση της εγγύησης,
• είσπραξη ποσών για αγορά αγαθών τα οποία δεν παραδόθηκαν,
• µη αναγνώριση του δικαιώµατος της αναιτιολόγητης υπαναχώρησης στην εξ αποστάσεως σύµβαση εντός της ορισµένης χρονικής προθεσµίας των 14 ηµερών,
• την παραπλάνηση των καταναλωτών σχετικά µε την τιµή και τη διαθεσιµότητα αγαθού,
• την παραπλάνηση των καταναλωτών σε σχέση µε τα δικαιώµατά τους από τη νόµιµη εγγύηση και τις υποχρεώσεις του προµηθευτή ηλεκτρονικού καταστήµατος,
• δηµιουργία αναληθούς εντύπωσης ως προς την ταυτότητα του προµηθευτή,
• παροχή εσφαλµένων πληροφοριών ως προς τα χαρακτηριστικά του αγαθού και
• µη επιστροφή των χρηµάτων που κατέβαλε ο καταναλωτής µετά από ακύρωση σύµβασης αγοράς αγαθού εξ αποστάσεως.
• ΠΗΓΗ:www.ethnos.gr